Obchodní podmínky
- 1 Úvodní ustanovení
- 2 Forma nákupu zboží
- 3 Objednávka zboží
- 4 Zrušení objednávky
- 5 Reklamace
- 6 Práva a povinnosti kupujícího
- 7 Práva a povinnosti prodávajícího
- 8 Platební metody
- 9 Dodací podmínky
- 10 Závěrečná ustanovení
1 Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě eShop Diochi společně s reklamačním řádem. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (DIOCHI spol. s r.o.) a kupujícího (zákazník).
Provozovatelem internetového obchodu eShop Diochi je:
DIOCHI spol. s r.o.
Weilova 2/1144
102 00 Praha 10 - Hostivař
Česká republika
IČ: 27087468
DIČ: CZ27087468
Spisová značka: C 95305 vedená Městským soudem v Praze
Tel./fax: +420 267 215 680, +420 267 215 658
E-mail: eshop@diochi.cz
Prodávající prohlašuje, že všechny informace uvedené na tomto serveru jsou pravdivé a jsou v souladu s právním řádem České republiky.
2 Forma nákupu zboží
Nakupovat zboží v eshopu lze těmito způsoby:
a/ jako host
- zboží je v zákaznických cenách, systém si nepamatuje žádnou historii nákupů
b/ jako registrovaný zákazník v e-Shopu
- zboží je v zákaznických cenách. Po přihlášení lze rychleji zadávat nové objednávky, sledovat průběh stávajících objednávek, prohlížet předchozí objednávky, aktualizovat své osobní údaje, změnit své heslo, přidávat další adresy pro zasílání zboží na více míst
c/ jako registrovaný člen Klubu Diochi a registrovaný zákazník v e-Shopu
- zboží je v členských (zvýhodněných) cenách. Po přihlášení lze rychleji zadávat nové objednávky, sledovat průběh stávajících objednávek, prohlížet předchozí objednávky, aktualizovat své osobní údaje, změnit své heslo, přidávat další adresy pro zasílání zboží na více míst
3 Objednávka zboží
Veškeré vámi podané objednávky prostřednictvím internetového obchodu eShop Diochi jsou brány jako závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i reklamačním ř ádem a že s nimi souhlasí
Každá objednávka bude ihned po odeslání potvrzena formou e-mailové zprávy. Zákazník se může o stavu své objednávky informovat pomocí služby sledování stavu objednávek.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
Vyplněním registračního formuláře dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
4 Zrušení objednávky
Každou objednávku můžete do 24 hodin (od zaslání objednávky) zrušit a to e-mailem: eshop@diochi.cz , nebo telefonicky: +420 267 215 680. Uvedete číslo objednávky, jméno, e-mail a objednané zboží.
5 Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny k vaší spokojenosti individuální dohodou s vámi a v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu eShop Diochi a právním řádem platným v ČR.
Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit firmě DIOCHI spol. s r.o.. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
6 Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou sumu. S celkovou sumou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky.
Kupující má právo stornovat do 24 hodin odeslanou objednávku nebo vrátit neporušené zboží do 14 dnů.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou.
7 Práva a povinnosti prodávajícího
Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží po uhrazení zálohové faktury v termínu do 5 pracovních dnů. Kupující obdrží spolu s objednaným zbožím daňový doklad.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
Prodávající má právo od kupní smlouvy (objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.
8 Platební metody
V současné době můžete platit v eShopu Diochi těmito způsoby:
- Platba bankovním převodem - po odeslání objednávky obdržíte e-mailem Výzvu k platbě. Po uhrazení objednaného zboží a převodu peněz na účet firmy DIOCHI spol. s r.o. u ČSOB bude odesláno zboží. Je nutné brát v úvahu časovou prodlevu mezibankovních převodů.
- Platba dobírkou - zboží bude expedováno a hrazeno dobírkou, tedy v hotovosti při převzetí zboží, doručeného prostřednictvím České pošty, s.p. (Doručení formou dobírky platí pouze pro ČR)
9 Dodací podmínky
Zboží je expedováno pouze na adresy v České Republice.
Zboží je expedováno do 5 pracovních dnů po obdržení platby na účet firmy DIOCHI spol. s r.o. u ČSOB.
Poštovné a balné:
- Při objednávce do 1.699,- Kč (bez DPH) poštovné a balné: 100,- Kč
- Při objednávce od 1.700,- Kč (bez DPH) poštovné a balné: zdarma
10 Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedeného v katalogu eShopu Diochi, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak.
Účastníci ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne: 01.10.2011
DIOCHI spol. s r.o.
Weilova 2/1144
102 00 Praha 10 - Hostivař
